Jei galėtumėte numatyti ateitį, kaip darytumėte viską kitaip? CPG pramonė išgyvena reikšmingus pokyčius dėl technologijų konvergencijos, ekonominio spaudimo ir besikeičiančios vartotojų elgsenos.
Suprantama, kad pastarieji pora metų buvo audringi – tiekimo grandinės kliūtys, dirbtinio intelekto (AI) augimas ir eksperimentavimas bei infliacijos bėdos verčia vartotojus sumažinti išlaidas.
Tačiau tarp trikdžių atsiranda galimybių – ir jų daug. Žvelgiant į 2025 m. ir vėlesnius metus, pateikiame penkias „Kellanova“ lyderių prognozes, kurios pakeis CPG pramonės kraštovaizdį:
1 prognozė: generuojantis AI iš naujo išras rinkodarą
2025 m. bus signalas apie ryškų dirbtinio intelekto paspartėjimą rinkodaros srityje, nes įmonės peržengs bandomąją skaistyklą ir galės pritaikyti modelius, kurie sukuria labai individualizuotą vartotojų sąveiką, automatizuoja procesus ir teikia nuspėjamus duomenis bei analizės strategijas.
„Svarbu pažymėti, kad mes, rinkodaros specialistai, nekonkuruojame su dirbtiniu intelektu. Mes konkuruojame su kitais rinkodaros specialistais, kurie naudojasi ir sparčiau plečia AI. Bus didesnė konkurencija, skatinanti prekės ženklo giminingumą, nes mažesni prekių ženklai galės pasiekti AI varomus vaizdo įrašų gamybos įrankius, kurie kažkada buvo vieninteliai. prieinamas prekių ženklams, turintiems didelį gamybos biudžetą.
„Kellanovoje „Generative AI“ yra ne tik įrankis, bet ir transformacinio augimo katalizatorius. Išnaudodami jos galimybes kuriame individualizuotus, įtraukiančius ir efektyvius rinkodaros planus. Judėdami į priekį, tie, kurie priima ir prisitaiko prie šio technologinio pokyčio neabejotinai pirmauja teikiant išskirtinę vartotojų patirtį.
– Charisse Hughes, „Kellanova“ vyriausioji augimo pareigūnė
2 prognozė: atsakingas AI bus svarbesnis nei bet kada anksčiau
Atsakingas duomenų ir dirbtinio intelekto naudojimas buvo CPG prioritetas, tačiau galime tikėtis, kad 2025 m. tai bus pagrindinis dėmesys, nes prekės ženklai labiau pasikliauja skaitmeninėmis sistemomis ir saugo didelius duomenų kiekius internete. Be to, įmonės turi pasiruošti galimoms nuobaudoms, susijusioms su vartotojų duomenų privatumo pažeidimais ir dar blogesniais… duomenų pažeidimais. Duomenis renkantys asmenys turi būti skaidrūs apie vartotojų duomenų naudojimą ir pasiruošti laikytis AI ir duomenų privatumo taisyklių.
„Kellanovoje turime daugiafunkcinę AI tarybą, atstovaujančią verslui, kuri peržiūri ir vertina visas AI iniciatyvas pagal mūsų rizikos valdymo sistemą. Dėl šio tvirto įsipareigojimo laikytis atsakingo dirbtinio intelekto, duomenų privatumo ir atitikties negalima ginčytis, ypač šioje į duomenis orientuotoje eroje. Labai svarbu pagalvoti, „ar turėtume tai daryti, o ne tik galime tai padaryti“, kad mūsų prekės ženklais išliktų pasitikėjimas, o vartotojai liktų lojalūs.
„Išsilavinimas yra labai svarbus naujoms ir besiformuojančioms technologijoms, todėl mes kartu su savo darbuotojais vedame į kelionę su gairėmis, principais ir mokymais, susijusiais su mūsų požiūriu į AI, nes tikime, kad įmonės, turinčios tvirtus apsauginius AI, laimės 2025 m. ir vėliau.
– Rameshas Kolleparas, „Kellanova“ vyriausiasis technologijų direktorius
Atraskite papildomų technologijų tendencijų, turinčių įtakos maisto pramonei 2025 m.