admin 
Vyriausybės svetainės nėra žinomos dėl pažangiausių technologijų. „GovWell“ įkūrėjas ir technologijų vadovas Benas Cohenas tai atrado bandydamas padėti savo tėčiui, rangovui, prašyti statybos leidimų. Cohenas dieną dirbo „Uber“ inžinieriumi, o naktį faksu siųsdavo statybos leidimų dokumentus. Technologijų skirtumas buvo ryškus. Po daugelio metų ši patirtis paskatino jį paleisti „GovWell“.
Niujorke įsikūrusi „GovWell“ yra darbo eigos sistema, skirta mažoms ir vidutinėms vyriausybėms, padedanti automatizuoti ir supaprastinti užduotis, pradedant statybų leidimais ir kodeksu, baigiant zonavimu ir priešgaisrinės saugos patikrinimais. „GovWell“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Troy LeCaire'as „TechCrunch“ sakė, kad platforma padeda vietos valdžiai atlikti užduotis per trumpą laiką.
LeCaire'as pridūrė, kad kiekviena vyriausybė šiuos procesus vykdo šiek tiek skirtingai, todėl „GovWell“ platforma buvo sukurta taip, kad vyriausybės galėtų ją pritaikyti pagal savo poreikius, nemokant už specialią platformą.
„Tai vienas produktas, kurį galima konfigūruoti be kodo įrankiais, kad programinė įranga puikiai prisitaikytų prie to, ką jai reikia daryti“, – sakė LeCaire. „Geras pavyzdys yra kažkas panašaus į „Salesforce“ – jį galima sukonfigūruoti taip, kad jis prisitaikytų prie skirtingų verslų, tačiau po gaubtu tai yra tas pats procesas.
LeCaire'as ir Cohenas buvo suderinti per įkūrėjų greitųjų pasimatymų veiklą Fractal Software, Niujorke įsikūrusiame startuolių inkubatoriuje. Jie suprato, kad abu turi patirties dirbant su vyriausybe, Cohenas – su savo tėčiu, o LeCaire'as – su politinėmis kampanijomis ir įgijęs koledžo laipsnį šia tema. Pirmiausia jie nusprendė sukurti programinę įrangą, kuri automatizuotų statybos leidimus, tačiau greitai suprato, kad problema yra didesnė.
„Skambinome šimtams savivaldybių ir klausėme, ką [software] jie naudojo ir, jei jiems patiko, ir mes nustatėme, kad žmonėms tai nepatiko, nepaisant to, kad už tai sumokėjo tūkstančius, jei ne milijonus“, – sakė LeCaire. „Supratome, kad vyriausybei reikia bendresnio darbo eigos sprendimo.
„GovWell“ gavo penkis vyriausybės klientus, kol įkūrėjai neparašė kodo. Dabar, nuo savo veiklos pradžios 2023 m. balandžio mėn., „GovWell“ dirba su daugiau nei tuzinu vietos valdžios institucijų, pradedant parkų departamentais ir baigiant sveikatos departamentais septyniose valstijose.
„GovWell“ surinko 4,5 mln. USD pradinį turą, kuriam vadovavo „Work-Bench“, dalyvaujant esamam investuotojui „Bienville Capital“. LeCaire'as teigė, kad įmonei nereikėjo pritraukti pinigų ir ji eina link teigiamo pinigų srauto. Jie nusprendė padidinti, nes buvo investuotojų susidomėjimas ir bendrovė turėjo galimybę nustatyti savo sąlygas, kad paspartintų augimą. „GovWell“ panaudos pinigus, kad per ateinančius 18 mėnesių padvigubintų komandą ir investuotų į produktų kūrimą.
„GovWell“ nėra vienintelė įmonė, norinti vyriausybinę programinę įrangą įnešti į XXI amžių. Keletas pradedančiųjų įmonių, tokių kaip „GovDash“, „Hazel“ ir „Odo“, taip pat siekia pateikti geresnę programinę įrangą į vyriausybės sutarčių erdvę. Kai kurie taip pat sutelkia dėmesį į vyriausybės darbo eigą. OpenGov yra vienas. Tai skaitmeninės debesijos programinės įrangos tiekėjas vyriausybėms, surinkęs 178 mln. USD rizikos finansavimo, prieš tai šiais metais įsigijęs „Cox Enterprises“. GovPilot yra kitas.
LeCaire'as teigė, kad net su kitais programinės įrangos grotuvais šiame sektoriuje nėra konkurencijos, kaip AI ar B2B SaaS.
„Problemos mastas yra didžiulis”, – sakė LeCaire'as. „Vyriausybės išlaidos sudaro 36% BVP. Vietos valdžia paslaugoms administruoti išleidžia 1,8 trilijono USD. Tai didžiulis ekonomikos sektorius. Jiems priėmus dirbtinį intelektą, tai yra didžiulė rinka, kuri paliečia kiekvieno gyvenimą, švietimo sistemą ir ekonominį bei bendruomenės vystymąsi.
LeCaire'as teigė, kad nors žmonės nemano, kad vietos valdžia yra didelė naujų technologijų pritaikytoja – tai nėra visiškai neteisinga – ši sritis skiriasi, nes šios organizacijos jau išleidžia tam nemažai pinigų. „GovWell“ tikisi, kad jis gali tapti tuo paslaugų teikėju.
„Mūsų tikslas yra tapti geriausiu darbo eigos automatizavimu per ateinančius 18 mėnesių mažesnėms ir vidutinėms vietos valdžios institucijoms“, – sakė LeCaire. „Tai, ką mes čia darome, yra vienijanti idėja, kad, ei, valdžia turėtų dirbti geriau. Visi mokame mokesčius. Mes visi norime, kad mūsų vyriausybė būtų veiksminga ir veiksmingai naudojama.
